Ajuda

Lanti estará em breve na App Store para iPhone, iPhone Duo e Apple TV. Esta página será atualizada no lançamento.

Sim. Clima interior, diário, pequenos passos, respiração, SOS, lembretes e ajustes de acessibilidade são grátis para sempre, sem anúncios. O Lanti Plus é opcional e acrescenta abundância e escolha: roupas, cores, cenas, sons e histórias para dormir.

No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha Lanti. No app, “Gerenciar minha assinatura” abre a mesma tela. O cancelamento entra em vigor no fim do período atual; você mantém o Plus até lá. Para um teste grátis, cancele pelo menos 24 horas antes do fim: Lanti lembra você dois dias antes.

As compras passam pela App Store, então a Apple decide sobre reembolsos em reportaproblem.apple.com. Não podemos reembolsar diretamente, mas você pode escrever para nós se algo der errado.

Suas compras ficam ligadas à sua Conta Apple: no app, “Restaurar minhas compras” encontra tudo. Seus dados (cachecol, diário e pequenos passos) acompanham você pelo iCloud: inicie sessão no novo dispositivo com a mesma Conta Apple, abra Lanti e seu Lanti volta. Eles também voltam quando você restaura um backup do iPhone.

Na aba Eu, seção Diário, ative “Bloquear meu diário”. O diário passará a abrir com o Face ID, Touch ID ou código do dispositivo. É preciso ter um código configurado no dispositivo. O bloqueio fica desativado por padrão.

Na aba Eu, seção Lembrete gentil, escolha um horário ou desative o lembrete. Você também pode gerenciar as notificações de Lanti nos ajustes do dispositivo. Lanti nunca envia notificações que façam cobranças.

Nada de ruim. Lanti não morre nem vai embora: Lanti descansa e recebe você com alegria quando você volta. As sequências ficam desativadas por padrão, e nada do que você construiu se perde.

Não. Lanti não tem conta, servidor, anúncios ou ferramentas de análise: tudo fica no seu dispositivo e, para sincronização, no seu banco de dados privado do iCloud, que não podemos ler. Os detalhes estão na política de privacidade.

Apague o app: os dados serão apagados do dispositivo. Para apagar também a cópia no iCloud, use o gerenciamento do armazenamento do iCloud nos ajustes do seu dispositivo. Você também pode apagar uma entrada do diário a qualquer momento no app. Suas compras continuam ligadas à sua Conta Apple e podem ser restauradas se você reinstalar Lanti.

Lanti pode acompanhar você com pequenos gestos, mas não substitui ajuda profissional. Se estiver se sentindo muito mal, fale com alguém: uma pessoa próxima, profissionais de saúde ou uma linha de apoio. Se estiver em perigo imediato, ligue para os serviços de emergência do seu país; o botão SOS no app mostra números úteis.

Na Apple TV, Lanti fica em tamanho grande na sala de Lanti: uma cena tranquila, de dia ou de noite, e respiração guiada na tela grande. Uma compra feita no iPhone é reconhecida ali com a mesma Conta Apple. O diário é escrito no iPhone.

O app está previsto em dez idiomas: francês, inglês, espanhol, português do Brasil, alemão, italiano, japonês, coreano, chinês simplificado e chinês tradicional.